Durante décadas, las encuestas han sido la herramienta predilecta para conocer al consumidor. Sin embargo, en un mundo digital e hiperconectado, donde los hábitos cambian rápidamente y los datos se generan en tiempo real, las metodologías tradicionales empiezan a quedarse cortas. Hoy, los estudios de mercado más valiosos no solo preguntan: observan, predicen y actúan. ¿Cómo lo logran? A través de analítica avanzada.
En Teseo, una empresa especializada en analítica de datos, hemos comprobado que el uso de herramientas como Big Data, Machine Learning e Inteligencia Artificial puede transformar radicalmente la forma en la que se entiende el mercado. Te contamos por qué.
Ir más allá de lo que la gente dice
Una encuesta tradicional depende de lo que el encuestado está dispuesto a decir o recuerda en el momento. Pero el comportamiento real, lo que busca, lo que compra, cuánto tarda en decidí, se encuentra en los datos.
Con plataformas como DatAlpine, podemos analizar millones de registros en tiempo real, identificar patrones de consumo, detectar cambios en la demanda y hasta prever cómo reaccionará un segmento ante un nuevo producto.
Segmentación hiperprecisa
Mientras una encuesta agrupa a las personas por variables demográficas básicas, la analítica avanzada permite crear perfiles dinámicos con cientos de características combinadas: ubicación, historial de compra, comportamiento en plataformas digitales, nivel de interacción con campañas anteriores, entre otros.
Esto no solo mejora la precisión de un estudio, sino que permite diseñar estrategias personalizadas para cada microsegmento del mercado.
Proyecciones y simulaciones
Una encuesta puede decirte qué opinan hoy tus clientes. Pero ¿qué pasará si cambias el precio? ¿O si lanzas una nueva línea de producto? Con modelos predictivos, es posible simular escenarios y anticiparse a la respuesta del mercado. Esto minimiza riesgos y permite tomar decisiones con datos reales, no con supuestos.
Actualización continua
Los estudios tradicionales son una “fotografía” de un momento. La analítica avanzada ofrece una película en tiempo real. Puedes monitorear variables clave cada semana, cada día, o incluso cada hora. Esta capacidad es esencial en sectores dinámicos como el inmobiliario, el retail o el entretenimiento.
De la investigación a la acción
En Teseo, nuestros estudios no terminan con un informe. Las plataformas que desarrollamos están diseñadas para integrar los resultados del análisis directamente en la operación: campañas de marketing, precios dinámicos, segmentación de ventas, desarrollo de productos, entre otros.
La analítica avanzada no sustituye a la encuesta: la supera. Porque mientras una encuesta te cuenta lo que pasó, la analítica te muestra lo que está pasando y te ayuda a anticipar lo que va a pasar.
En Teseo Data Lab, podemos ayudarte a transformar tu información en ventaja competitiva.
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